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【百老泉酒文化】百老泉故事会《诚信,让百老泉赢得酒友的心》
作者:管理员    发布于:2017-05-28 14:42:01    文字:【】【】【

2015年11月14日,一位五十多的老大爷来我店里买酒,当时他提着一个二十斤的壶进了店,我详细地给老大爷介绍了店里的品种,并请他品尝,最后老大爷选中了精制原浆,让我给打上一桶。可是付款时老大爷才发现身上钱不够,他不好意思说钱不够。

老大爷说:小伙子,要不就不打二十斤了,给我来十五斤吧!  

当时酒已经打好,虽然大爷不好意思说出口,但我猜透了大爷的心思。

后来我说:怎么了大爷?是不是着急出门没有带够钱呀?没事的,没有带够钱也没关系。

大爷说:我着急出来接孩子,忘记带钱了,我身上的钱差三十块。要不我就打十五斤吧。

虽然大爷是第一次来我店里打酒,但我还是安慰他说:大爷您别着急,没事的,您先坐,我给您办张会员卡,等您下次来打酒时一起给我就可以了。

听我这样说,大爷笑呵呵的:小伙子,你就不怕我下次不来,骗了你吗?当时我只是微笑着说:大爷我不怕,因为我们百老泉的酒质好,都是纯粮酿造,好喝不上头,您喝了我们的酒不但您不会不来,还会给我带来您的酒友。

大爷听我这样一说,又笑呵呵地说:小伙子,你放心吧,我一定会再来的!你们百老泉不但酒质好,百老泉的服务也是一流的!

通过这件事情我也体会到,选择了百老泉,我就会当个事业去做,我要诚心对待每一位顾客,让他们知道百老泉不仅酒好,服务也好!

24日下午三点左右,老大爷带来一位老朋友,一进门就说:小伙子,我今天不光是给你还钱来了,我还给你带来了我的酒友,还是给我们每人来一桶精致原浆,百老泉酒就是好喝呀!

老大爷说完我们都开心地笑了。现在老大爷和他的酒友都成了我店的忠实会员,我相信只要诚实守信,热情服务,才会赢得更多顾客!

 

                             【资料来自:安康十二分店  刘荣享】

脚注信息
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